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装下需求的品牌才能被认可卡萨帝多品类份额过半

时间:2020-11-27 来源:(原创/投稿/转载) 编辑:联络员

  在iPhone新品发布会上,身着紧身牛仔裤的乔布斯指着自己的窄小裤兜说,如果我们想在裤兜里装进去一个产品,那它应该是什么?接着,乔布斯拿出了iPhone:没错,就是它!

  这就是乔布斯的著名理论:消费者并不知道自己需要什么,直到我们拿出自己的产品,他们就发现,这是我要的东西。由此可见,装下用户需求的品牌才能被用户认可。而在家电领域,同样有一个品牌做到了 装下 用户需求, 她 就是卡 萨 帝。

  90%以上的创新, 来自与众不同的思维

  所谓创新, 90%以上来自与众不同的思维。 当所有人在思考消费者裤兜里能装进怎样的产品时,乔布斯提出了消费者裤兜里,应该装进怎样的产品。这代表着两种思维模式:满足需求与创造需求。

  满足需求来自于解决用户的不满,是对现有产品的改善;创造需求 则 来自于创造用户期望的生活方式, 是从0到1的 无中生有。 而这两种思维带来的结果显而易见,前者提高了用户产品满意度,后者创造出令用户喜出望外的新生活。乔布斯是后者,同样,卡萨帝也是。

  像乔布斯定义 iPhone一样 , 卡 萨帝重新 定义家电

  像乔布斯从消费者角度定义iPhone一样,卡萨帝也将产品内嵌于用户生活。跳脱出为用户造产品的传统思维,换道场景为用户造生活,构建起覆盖衣、食、住、娱全场景的高端生活方式。

  就拿买冰箱来说吧,以前用户想的是什么冰箱储鲜效果更好,而卡萨帝冰箱创造了在线购买、控氧保鲜、健康管理、智慧烹饪等全流程饮食场景方案,这是用户没有想到却真实需要的。为了洗净衣服污渍购买的洗衣机,蜕变成提供穿搭、洁净、护理等高端服务的智慧衣物管家,还有为了控温购买的空调,也升级为提供双塔软风、关注健康呼吸的空气管家。此外,还有用户的用水、娱乐等需求,也全都由以家电为核心的场景来满足,由此可见,卡萨帝家电早已不是简单的功能电器了。

  乔布斯往消费者的裤兜里,装进了iPhone,也装下了苹果王国。同理,为用户创造高端生活场景的卡萨帝,也收获了丰厚的市场回报,坐稳了高端第一。这一点 从 中 怡 康 47周数据 可见一斑 :1.5W+冰箱市场 中 ,卡 萨帝占 比46.2%,1W+洗衣机市场占比74.9%,1.5W+家用空调占比43.20%, 冰吧占 比64.1%,酒柜占比77.9% , 取得了 多品类份额过半 的市场认可成果 。

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